
Niezwykle często zdarza się, że przedsiębiorstwa korzystające z aplikacji Service Desk Plus kontaktują się z osobami trzecimi poprzez oprogramowanie zewnętrzne. Komunikacja taka ma swoje uzasadnienie biznesowe, jednak wiąże się również z pewnymi niedogodnościami. Jednym z najpoważniejszych problemów jest konieczność ręcznego przekazywania informacji pomiędzy Service Desk Plus a systemami zewnętrznymi. Tym sposobem wykonuje się dwa razy tę samą pracę, niepotrzebnie marnując zasoby firmy.
W celu rozwiązania tego problemu stworzyliśmy aplikację SDP Bridge. Stanowi ona pomost pomiędzy Service Desk Plus a innymi systemami. Dzięki SDP Bridge przekazywanie informacji pomiędzy aplikacjami staje się dziecinnie proste.
Więcej informacji o integracjach ServiceDesk Plus można znaleźć w części o SDP Bridge.